Infogérance informatique
Confiez l'administration, la maintenance et la sécurisation de vos serveurs Linux et infrastructures cloud à un interlocuteur technique indépendant. Je peux reprendre vos serveurs existants ou concevoir une nouvelle infrastructure adaptée à vos besoins.
managed_cloud:
security_by_design: true
documented: true
monitored: true
pragmatic: true
client_relation: humanDeux points de départ
Reprise en gestion, sécurisation, mises à jour, supervision, sauvegardes et exploitation de l'existant, chez votre hébergeur actuel ou dans vos locaux, à distance.
Hébergement cloud, dimensionnement, déploiement, configuration et infogérance d'une infrastructure neuve, hébergée en France.
TPE et PME
Une petite structure n'a pas besoin d'un service informatique complet. Elle a besoin que quelqu'un surveille, mette à jour, sauvegarde et réponde quand un service tombe, sur un périmètre écrit et avec un interlocuteur identifié.
Je prends en charge l'exploitation courante des serveurs et services convenus : supervision, mises à jour, sauvegardes, accès et documentation. Vous savez ce qui est fait, quand et pourquoi.
L'infogérance peut couvrir un périmètre précis, par exemple les serveurs Linux exposés sur Internet, pendant que votre équipe garde les postes, les utilisateurs et les applications métier.
Périmètre
Deux engagements complémentaires : garder les services disponibles, et garder leur niveau de sécurité dans le temps.
Chaque forfait inclut l'ensemble des prestations du niveau précédent, auxquelles s'ajoutent des services adaptés aux besoins de supervision, de maintenance et de sécurité de votre infrastructure. Pour un serveur, les niveaux proposés sont les suivants :
Un niveau supérieur n'inclut pas automatiquement le stockage de sauvegarde, les licences, des objectifs de reprise, une astreinte, des délais d'intervention ou un engagement de niveau de service : ils ne sont compris que lorsqu'ils figurent explicitement dans l'offre ou le devis.
Sauvegardes
| Prestation | Où elle se trouve |
|---|---|
| Contrôle des tâches de sauvegarde | Inclus dans tous les niveaux de suivi : résultat, durée et alerte en cas d'échec. |
| Configuration et exécution des sauvegardes | Incluses dans tous les niveaux de suivi, selon la fréquence et la rétention convenues. |
| Fourniture du stockage | Ressource distincte du forfait, qu'aucun niveau n'inclut automatiquement. Lorsqu'elle est facturée, elle figure sur sa propre ligne du devis. |
| Tests de restauration | Selon le niveau de suivi et l'offre retenus. |
| Réplication et PRA | Offre PRA distincte, avec sa fréquence de réplication et son stockage. |
Serveurs
Linux porte la plupart des services que j'exploite : serveurs web, reverse proxy, messagerie, bases de données, conteneurs Docker et outils auto-hébergés. L'infogérance serveur commence par un état des lieux, puis un durcissement adapté aux usages, avant le suivi courant.
Sur une infrastructure virtualisée, sous Proxmox VE ou KVM, le suivi couvre aussi l'hyperviseur, le stockage, les réseaux virtuels et les sauvegardes des machines. Un hyperviseur saturé ou compromis affecte tous les services qu'il héberge.
Pour le détail technique : sécurisation de serveurs Linux, bastion d'administration, architecture Proxmox VE et serveurs cloud managés.
Exemple de reprise
Une PME fait tourner son logiciel métier et son site sur un serveur Debian loué chez un hébergeur. Le prestataire qui l'a installé n'intervient plus, et personne ne sait vraiment ce qui est à jour ni ce qui est sauvegardé.
Exemple type, construit à partir des constats les plus fréquents lors d'une reprise. Le périmètre réel et son prix sont fixés après l'état des lieux. Un exemple chiffré figure sur la page des tarifs.
Cloud
Les offres cloud StockagePrivé Pro s'appuient sur le partenariat Plenit, qui apporte l'infrastructure, le portail en marque blanche et l'API de provisioning. J'y ajoute ce qui fait la différence côté client : architecture, sécurité, supervision, documentation et suivi dans le temps.
La plateforme partenaire fournit serveurs, réseaux privés, bureaux distants, stockage et reprise après sinistre. J'en assure l'architecture, la configuration, la sécurité et le suivi : un environnement dimensionné pour votre usage, pas un simple espace en libre-service.
Une partie du système reste souvent sur site. L'approche hybride relie les deux par un VPN site-à-site, place les copies hors site ou la reprise d'activité dans le cloud, et garde une seule documentation pour l'ensemble.
Pourquoi cette offre
Le cloud seul ne suffit pas. Une petite structure a besoin de savoir qui configure, qui sécurise, qui surveille, qui documente, et qui répond lorsqu'un service devient critique.
Applications métier accessibles à distance, gestion des utilisateurs, droits, accès, imprimantes et support.
VM dimensionnées selon les usages, réseau privé, firewall, VPN si nécessaire, sauvegardes et supervision.
Plan de reprise, réplication, ordre de redémarrage, procédures de bascule et tests de restauration.
Espaces de fichiers, droits, migration depuis NAS ou serveur existant, accompagnement à l'usage et suivi.
Zones DNS, domaines techniques, SPF, DKIM, DMARC, certificats, licences et renouvellements.
Mises à jour, durcissement, alertes, documentation, contrôle périodique et amélioration continue.
Commande self-service
Vous sélectionnez une offre, son prix est calculé immédiatement et la configuration m'est transmise pour confirmation du tarif et des délais. Le paiement en ligne par Stripe ouvrira prochainement, avec une création automatique via l'API Plenit. Les demandes particulières - migration, logiciel métier, architecture multi-site - restent contrôlées humainement.
Méthode
Une offre cloud propre commence par le contexte réel : applications, utilisateurs, données, dépendances, contraintes métier, budget, risques et niveau de disponibilité attendu.
Compréhension de l'existant, des flux, des accès et des services critiques.
Choix des services, dimensionnement, réseau, sauvegarde et niveau d'infogérance.
Accès, firewall, droits, VPN, durcissement, réduction de la surface d'exposition.
Supervision, alertes, documentation, compte rendu et amélioration continue.
Budget
Le prix dépend du périmètre confié et du niveau de suivi, pas d'un forfait unique. Les tarifs publics sont ceux qu'applique le configurateur : chaque forfait mensuel et chaque mise en service y apparaissent séparément des ressources cloud et des licences.
Pour un besoin hors catalogue, reprise de serveurs existants ou astreinte par exemple, le prix est établi sur devis après un échange de cadrage.
Positionnement
Le devis distingue toujours les ressources, les licences, la mise en service et l'infogérance. Cela permet de comprendre ce qui relève de la plateforme, et ce qui relève de mon travail : conception, configuration, sécurité, tests, documentation et maintien dans le temps.
Choisir
Vous avez un objectif daté et une équipe capable de reprendre la suite : un audit de sécurité, une migration, un durcissement ou une remise à plat du réseau. La mission se termine par une documentation et un plan d'actions.
Personne n'est chargé de surveiller, de mettre à jour et de tester les sauvegardes, ou vos services sont trop critiques pour attendre qu'un utilisateur signale la panne. Le suivi devient alors régulier, planifié et documenté.
Les deux se combinent souvent : un audit ou une migration pose une base propre, puis l'infogérance maintient ce niveau dans le temps.
Questions fréquentes
C'est la délégation de l'exploitation de tout ou partie de votre système d'information à un prestataire : supervision, mises à jour, sauvegardes, sécurité et support, sur un périmètre défini par écrit.
Le maintien en condition opérationnelle garde les services disponibles et performants. Le maintien en condition de sécurité conserve leur niveau de protection face aux nouvelles vulnérabilités, par les correctifs, le contrôle des accès et la surveillance des journaux.
Non. Le dimensionnement fait partie du cadrage. On part de vos usages, de vos contraintes et du niveau de criticité, puis on choisit les ressources adaptées.
Non. Les forfaits publics correspondent à l'infogérance et à l'accompagnement. Les ressources cloud, licences, stockage et consommations sont calculées selon le besoin réel.
Oui, après un état des lieux. Il vérifie le système, les sauvegardes, les accès et les services exposés, puis fixe les corrections à faire avant d'entrer dans le suivi courant.
Oui, après analyse. La migration dépend du système, des applications, des données, des dépendances et du temps de coupure acceptable.
Sauf durée différente indiquée dans l'offre, l'abonnement est mensuel et résiliable pour la fin de la période en cours. L'arrêt passe par une étape de réversibilité contrôlée, sans suppression immédiate des ressources.
Uniquement lorsqu'il figure dans un engagement de niveau de service écrit. L'astreinte et les délais d'intervention sont eux aussi définis explicitement quand vos services l'exigent.
Non. Les deux sont complémentaires. Les sauvegardes protègent les données. Le PRA vise la reprise d'un environnement ou d'un service dans des conditions définies.
Oui. L'objectif est de proposer un socle plus propre sans imposer une architecture trop lourde ou inutilement coûteuse.